Política de Privacidad – EcoClean

En EcoClean Servicios Globales S.A.S. (en adelante “EcoClean”) nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos facilitas cuando visitas nuestro sitio web ecocleanglobales.com o utilizas nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

  • Responsable: EcoClean Servicios Globales S.A.S.

  • NIT : 901957710

  • Correo de contacto: info@ecocleanglobales.com

  • Dirección:  CARRERA 20 55 A 22

2. Datos que Recopilamos

Podemos recoger la siguiente información:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.

  • Información de facturación cuando contratas un servicio.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies técnicas y de análisis.

3. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se emplean para:

  • Responder a solicitudes de información, presupuestos o cotizaciones.

  • Gestionar la contratación de servicios y el pago.

  • Mejorar nuestra web, personalizar la experiencia del usuario y realizar estadísticas.

  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, si nos has dado tu consentimiento.

4. Base Legal

El tratamiento de los datos se basa en:

  • Consentimiento cuando envías formularios de contacto o te suscribes.

  • Ejecución de un contrato para prestar los servicios solicitados.

  • Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la web.

5. Conservación de los Datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.

6. Cesión de Datos

No vendemos, cedemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios necesarios para la operativa (hosting, pasarelas de pago, correo).

  • Cumplimiento de obligaciones legales.

7. Derechos del Usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, enviando un correo a info@ecocleanglobales.com indicando el derecho que deseas ejercer.

8. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cookies

Utilizamos cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia de usuario. Puedes configurarlas o desactivarlas en nuestro aviso de cookies.

10. Cambios en la Política

EcoClean se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o mejoras de nuestros servicios. La versión vigente estará siempre disponible en nuestra web.